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항공관광업무론 = Air tourism management
항공관광업무론 = Air tourism management
상세정보
- 자료유형
- 단행본(국내)
- 언어부호
- 본문언어 - kor
- 청구기호
- 저자명
- 서명/저자
- 항공관광업무론 = Air tourism management / 허희영 ; 유용재 [공저]
- 판사항
- 제5판
- 발행사항
- 형태사항
- 529 p. : 삽화, 표 ; 25 cm
- 주기사항
- [부록]: 항공관광업무 기본용어 등
- 서지주기
- 참고문헌(p. 519-521), 서지적 각주 및 색인수록
- 내용주기
- 완전내용1.항공관광의 기초(1.항공관광의 이해 -- 2.항공운송산업의 발전과정 -- 3.항공운송서비스) -- 2.항공사의 관광서비스업무(4.항공사의 업무와 조직 -- 5.예약업무 -- 6.발권업무 -- 7.고객의 이해 -- 8.고객불만과 서비스회복 -- 9.객실업무) -- 3.항공운송과 국제항공협약(10.항공운송의 구성요소 -- 11.항공운송협약과 국제항공기구)
- 일반주제명
- 일반주제명
- 일반주제명
- 기타저자
- 책소개
-
▶ 이 책은 항공관광업무에 대해 다룬 이론서입니다. 항공관광업무의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.
MARC
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![항공관광업무론 = Air tourism management / 허희영 ; 유용재 [공저]](https://shopping-phinf.pstatic.net/main_3246655/32466555032.20221019101041.jpg)


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