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마인드 리딩 커뮤니케이션 : 마음을 열지 않는 사람들과 쉽고 편하게 대화하는 법
마인드 리딩 커뮤니케이션 : 마음을 열지 않는 사람들과 쉽고 편하게 대화하는 법
상세정보
- 자료유형
- 단행본(국내)
- 언어부호
- 본문언어 - kor
- 청구기호
- 저자명
- 서명/저자
- 마인드 리딩 커뮤니케이션 : 마음을 열지 않는 사람들과 쉽고 편하게 대화하는 법 / 공문선 지음
- 여러형태제목
- [대등표제]Mind reading communication
- 판사항
- 개정판
- 발행사항
- 형태사항
- 242 p. ; 21 cm
- 주기사항
- 이 책은 『히든 커뮤니케이션』의 개정판임
- 서지주기
- 권말에 참고문헌 수록
- 키워드
- 기타서명
- 히든 커뮤니케이션
- 책소개
-
“듣지 말고, 관찰하라”
어떤 상대라도 단박에 사로잡는 대화 고수들의 심리 테크닉 40
커뮤니케이션의 9할은 ‘심리전’이다. 잘 다듬어진 한 번의 손짓, 표정, 침묵은 그 어떤 논리 정연한 말보다 상대의 마음에 강하게 내리꽂힌다. 문제는 어떻게 하면 그것을 정확하게 읽을 수 있느냐는 것이다.
이 책은 세계 최고 심리학 권위자들의 수많은 실험과 연구 성과를 바탕으로 인간의 심리와 행동 메커니즘을 간파해 사람을 움직이는 최고의 기술을 담고 있다. 특히 상황에 따라 미묘하게 달라지는 인간 심리를 흥미로운 사례를 통해 면밀하게 분석해 모든 인간관계에서 즉시 써먹을 수 있는 장점을 갖추고 있다. 함께 사는 부부보다 낯선 사람끼리 더 잘 통하는 이유(격차 효과), 설득이 달인들이 ‘NO’로 시작해서 ‘동의’로 끝내는 이유(전략적 아부), 뛰어난 리더들이 ‘책임지겠다’는 말을 입에 달고 사는 이유(링겔만 효과), 어떤 상대도 거절하지 못하게 묻는 효과 100% 질문법(더블바인드) 등이 그것으로 저자가 풀어놓는 흥미로운 사례와 심리 기술이 당신을 탁월한 커뮤니케이터로 거듭나게 하기에 전혀 손색이 없다.
MARC
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