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스몰데이터 : 빅데이터도 말하지 못하는 고객행동에 관한 놀라운 진실
스몰데이터 : 빅데이터도 말하지 못하는 고객행동에 관한 놀라운 진실
상세정보
- 자료유형
- 단행본(국내)
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - eng
- 청구기호
- 저자명
- 서명/저자
- 스몰데이터 : 빅데이터도 말하지 못하는 고객행동에 관한 놀라운 진실 / 지은이: 마틴 린드스트롬 ; 옮긴이: 최원식
- 여러형태제목
- [원표제]Small data : the tiny clues that uncover huge trends
- 발행사항
- 형태사항
- 358 p : 삽화 ; 23 cm
- 서지주기
- 참고문헌(p. 338-347) 및 색인수록
- 일반주제명
- 일반주제명
- 키워드
- 기타저자
- 기타저자
- 책소개
-
tvN 〈비밀독서단〉에 소개되어 널리 알려진 『누가 내 지갑을 조종하는가』의 저자 마틴 린드스트롬의 최신작이다. 세계에서 가장 존경받는 최고의 브랜딩 전문가인 그가 이번에는 고객행동에 관한 새로운 접근법을 제시하였다. 고객 속으로 들어가 사소해보이지만 결정적인 통찰을 줄 수 있는 작은 데이터(스몰데이터)에 집중하라는 것이다. 그가 수집한 스몰데이터가 어떻게 해석되어 비즈니스에 결정적 영향을 주었는지 수많은 사례와 실천적 방법에 관한 이야기가 가득하다. 이 책을 통해 고객을 이해하기 위해 소극적 통계 의존자가 아닌 적극적 관찰자로 바뀌길 바란다.
MARC
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