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항공사 객실승무원 면접 A to Z = Interview A to Z
항공사 객실승무원 면접 A to Z = Interview A to Z
상세정보
- 자료유형
- 단행본(국내)
- 언어부호
- 본문언어 - kor
- 청구기호
- 저자명
- 서명/저자
- 항공사 객실승무원 면접 A to Z = Interview A to Z / 이병선 저
- 발행사항
- 형태사항
- 294 p. : 삽화 ; 21 cm
- 서지주기
- 참고문헌 수록
- 키워드
- 책소개
-
저자는 항공사 재직 시 객실승무원 채용에 직접 참여했던 한 사람으로서, 꿈을 향한 여러분의 노력에 조금이나마 도움이 되고자 이 책을 집필하게 되었습니다.
PART 1은 '면접의지름길'로 항공사 기출문제를 토대로 면접관의 질문 의도를 파악하여 정확한 Keyword로 본인만의 답변을 준비하여 면접관에게 Appeal 할 수 있도록 참고하길 바라며, PART 2는 최고의 서비스 전문가가 되는 길에 길라잡이가 되고, 항공사 면접에 많은 비중을 차지하는 '기내 상황별 서비스 매뉴얼'을 토대로 기내에서 발생되는 여러 상황 대처에 필요한 응대요령을 정리하였습니다.
MARC
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