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서비스경영의 성과측정
서비스경영의 성과측정
상세정보
- 자료유형
- 단행본(국내)
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - eng
- 청구기호
- 저자명
- 서명/저자
- 서비스경영의 성과측정 / 린 피츠제럴드 외 지음 ; 권수영 ; 박종원 옮김
- 여러형태제목
- [원표제]Performance measurement in service businesses
- 발행사항
- 형태사항
- 188 p. : 삽도 ; 23 cm.
- 서지주기
- 참고문헌포함
- 기타저자
- 기타저자
- 기타저자
- 기타저자
- 기타저자
- 기타저자
- 기타저자
MARC
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■24619▼aPerformance measurement in service businesses
■260 ▼a서울▼b한국경제신문사▼c1998.
■300 ▼a188 p.▼b삽도▼c23 cm.
■504 ▼a참고문헌포함
■7001 ▼aJohnston, Robert
■7001 ▼aBrignall, Stan
■7001 ▼aSilvestro, Rhian
■7001 ▼aVoss, Christopher
■7001 ▼a권수영
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■9001 ▼aFitzgerald, Lin
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