서브메뉴
검색
상세정보
은행의 CRM 성공요인이 사용자 만족과 고객관리 효과성과의 영향관계
은행의 CRM 성공요인이 사용자 만족과 고객관리 효과성과의 영향관계
상세정보
- 자료유형
- 기사색인
- 청구기호
- 서명/저자
- 은행의 CRM 성공요인이 사용자 만족과 고객관리 효과성과의 영향관계 / 김성환 ; 윤기호
- 발행사항
- 형태사항
- pp. 217-236
- 키워드
- 기타저자
- 기타저자
- 기본자료저록
- 경영논총/동아대학교 경영문제연구소. 제25
MARC
008050909s2004 bnkaFB kor■001MOKWON00634742
■00520050923105033
■007ta
■008050909s2004 bnkaFB kor
■040 ▼a225006▼c225006▼d225006
■090 ▼a대학논문
■245 ▼a은행의 CRM 성공요인이 사용자 만족과 고객관리 효과성과의 영향관계▼d김성환▼e윤기호
■260 ▼a부산▼b동아대학교 경영문제연구소▼c2004
■300 ▼app. 217-236
■653 ▼aCRM시스템▼a고객관리▼a경영학
■700 ▼a김성환
■700 ▼a윤기호
■773 ▼t경영논총/동아대학교 경영문제연구소▼g제25
