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친절을 전염시켜라 : 디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스
친절을 전염시켜라 : 디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스
상세정보
- 자료유형
- 단행본(국내)
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - jpn
- 청구기호
- 저자명
- 서명/저자
- 친절을 전염시켜라 : 디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스 / 코마츠다 마사루 지음 ; 최문용 옮김
- 여러형태제목
- [원표제]ディズニ―ランドの「ホスピタリティ」はここが違う : お客樣を感動させるホスピタリティ―ビジネスの原点
- 발행사항
- 형태사항
- 258 p. ; 23 cm.
- 기타저자
- 전자적 위치 및 접속
- 원문정보보기
- 기타저자
- 기타저자
- 기타저자
MARC
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■940 ▼a디즈니랜드노「호스피탈리티」와꼬꼬가원우 : 오객양오감동사세루호스피탈리티―비지니스노원점
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