1장 관광정책학 = 17제1절 관광정책학의 개념과 특징 = 171. 관광정책학의 개념 = 172. 관광정책학의 특징 = 20제2절 관광정책학의 연구목적 = 251. 철학적인 이유 = 262. 과학적인 이유 = 263. 전문적ㆍ실무적 이유 = 274. 정치적 이유 = 28제3절 관광정책학의 연구요소 = 291. 공공참여 = 302. 정책의 틀 = 303. 관광정책전략 = 304. 관광부문 공익의 명시 = 315. 관광정책 결정능력의 향상된 제도화 = 316. 관광정책의 내용과 평가 = 327. 새로운 관광전문가로서 관광정책분석 = 32제4절 관광정책학의 연구과제 = 321. 이론적인 연구과제 = 342. 실천적인 처방과제 = 35제5절 관광정책학의 연구방법 = 361. 가치적ㆍ사실적 연구방법 = 362. 정책모형을 통한 연구방법 = 373. 관광정책과정 연구방법 = 384. 관광정책분석 연구방법 = 405. 종합과학적 연구방법 = 416. 사례분석적 연구방법 = 412장 관광정책 = 43제1절 관광정책의 의의 = 43제2절 관광정책의 개념 = 44제3절 관광정책의 기능 = 471. 관광문제해결을 위한 노력의 산물 = 472. 일관성있는 관광행동지침의 제시 = 483. 변동을 초래 = 484. 사회를 재구성 = 485. 문제처방의 기능 = 496. 사회 제반 이익의 조정과 통합기능 = 497. 사회안정화의 기능 = 508. 정당성을 위한 상징성 부여 = 50제4절 관광정책의 성격 및 구성요소 = 511. 관광정책의 성격 = 512. 관광정책의 구성요소 = 523장 관광정책의 과정과 유형 = 55제1절 관광정책의 철학적 구조 = 551. 관광의 바람직한 미래상 = 552. 관광의 바람직한 발전방향 = 563. 관광정책의 공공정책적인 선택윤리 = 56제2절 관광정책과정 = 571. 관광정책과정의 의의 = 572. 관광정책과정의 견해 = 583. 관광정책과정의 합리성 = 64제3절 관광정책의 유형 = 651. 일반적 정책유형의 분류 = 652. 관광정책의 분류 = 724장 관광정책의 이론적 시각 = 78제1절 관광정책의 연구대상 = 78제2절 관광정책을 바라보는 이론적 시각 = 801. 제도론적 시각 = 802. 과정론적 시각 = 813. 집단이론적 시각 = 814. 엘리트론적 시각 = 835. 합리주의적 시각 = 846. 점진주의적 시각 = 867. 게임이론적 시각 = 878. 체제론적 시각 = 889. 무의사결정론의 시각 = 895장 관광정책환경 = 90제1절 관광정책과 관광환경 = 901. 관광환경이 관광정책에 미치는 영향 = 912. 관광정책이 관광환경에 미치는 영향 = 91제2절 관광정책환경의 내용 = 921. 정치적 환경 = 922. 경제적 환경 = 973. 사회ㆍ문화적 환경 = 1024. 자연적 환경 = 108제3절 관광정책환경에 관한 연구 = 1096장 관광정책 의제설정 = 113제1절 관광정책의제의 설정 = 1131. 관광정책 의제설정의 개념 = 1132. 의제설정의 중요성 = 1153. 관광정책의제의 본질 = 1164. 관광정책의제의 유형 = 118제2절 관광정책 의제형성의 이론모형 = 1211. 코브와 로스의 이론모형 = 1212. 존스의 이론모형 = 1253. 켄드릭의 과정이론모형 = 1264. 아이스톤의 과정이론모형 = 1285. 스타링의 이론모형 = 130제3절 관광정책 의제형성의 전략과 분석방법 = 1321. 전략적 관광정책 의제설정과정 = 1322. 관광정책 의제형성전략 = 1333. 관광정책 의제형성의 분석방법 = 1377장 관광정책분석론 = 141제1절 관광정책분석의 의의 = 1411. 관광정책분석의 개념 = 1412. 관광정책분석의 특성 = 142제2절 관광정책과정에서의 분석 = 1451. 관광정책문제의 분석 = 1452. 관광정책대안의 분석 = 1463. 관광정책결정의 분석 = 1474. 관광정책산출의 분석 = 1475. 관광정책평가의 분석 = 148제3절 관광정책분석의 역할과 목적 = 1491. 관광정책분석의 역할 = 1492. 관광정책분석의 목적 = 150제4절 관광정책분석의 과정 = 1501. 관광정책 분석과정 = 1512. 관광정책분석의 틀 = 1523. 관광정책 분석과정의 검토 = 153제5절 관광정책분석의 기준 = 1561. 능률성 = 1572. 공평성 = 1593. 윤리적 문제 = 161제6절 관광정책분석의 기법 = 1621. 관광정책분석의 의의 = 1622. 비용ㆍ편익분석 = 1653. 비용ㆍ효과분석 = 1654. 선형계획 = 1675. 동적 계획 = 1686. 게임이론 = 1697. 의사결정분석 = 1708. 전통적 시계열분석 = 1719. 비선형 시계열분석 = 17210. 회귀분석 = 17411. 델파이기법 = 175제7절 관광정책분석의 한계 = 1761. 분석논리와 분석기법상의 약점 = 1772. 비용ㆍ효과와 정책결정자의 능력부족 = 1783. 관광분야 조직 및 이해집단의 제약 = 1794. 실현가능성과 정치적 반대 = 1808장 관광정책결정론 = 181제1절 관광정책결정의 의의 = 1811. 관광정책결정의 개념 = 1822. 관광정책결정의 특징 = 1823. 관광정책결정의 일반적 과정 = 1854. 관광정책결정의 기준 = 190제2절 관광정책목표의 설정 = 1931. 관광정책목표의 의의 = 1932. 관광정책목표의 구조 = 1953. 관광정책목표의 유형 = 1974. 관광정책목표의 역할 = 1995. 관광정책목표의 설정방법 = 201제3절 관광정책결정의 이론모형 = 2051. 합리모형 = 2062. 사이버네틱스모형 = 2083. 만족모형 = 2104. 점증모형 = 2135. 중위혼합모형 = 2176. 최적모형 = 2207. 엘리슨의 세 가지 모형 = 2238. 회사모형 = 2289. 쓰레기통모형 = 230제4절 관광정책결정의 제약요인 = 2341. 인간적 요인 = 2342. 구조적 요인 = 2353. 환경적 요인 = 2364. 정보 및 물적 자원의 부족 = 2365. 관광정책문제의 복잡성 = 2376. 사회문화적 요인 = 2377. 매몰비용 = 2389장 관광정책집행의 접근 = 239제1절 관광정책집행의 개념 = 2391. 단편적 접근 = 2392. 상황적 접근 = 240제2절 관광정책집행의 접근법 = 2441. 구조적 접근법 = 2442. 절차적ㆍ관리적 접근법 = 2453. 행태적 접근법 = 2484. 정치적 접근법 = 2505. 사회적 접근법 = 2536. 체계적 접근법 = 2557. 절충적 접근법 = 25610장 관광정책집행의 유형 = 260제1절 정책집행의 유형 = 2601. 나카무라와 스몰우드의 유형 = 2602. 엘모어의 집행조직유형 = 265제2절 관광정책집행의 순응과 불응 = 2681. 순응의 발생원인 = 2692. 순응확보전략 = 2713. 불응의 발생요인 = 273제3절 관광정책집행의 이론모형 = 2751. 프레스만과 윌다브스키의 관점으로 본 관광정책 집행이론 = 2752. 맥로린의 관점에서 본 관광정책 집행이론 = 2763. 바다흐의 관점에서 본 관광정책 집행게임 = 2784. 레인과 라비노비츠의 관점에서 본 관광정책집행 = 2805. 스미스의 관점에서 본 관광정책집행 = 2826. 미터와 혼의 관점에서 본 관광정책 집행이론 = 2857. 사바티어와 매즈매니언의 관점에서 본 관광정책 집행분석 = 2878. 나카무라와 스몰우드의 관점에서 본 관광정책 집행과정 = 2909. 엘모어의 관점에서 본 관광정책의 집행 = 29210. 립스키의 관점에서 본 관광정책집행 = 294제4절 관광정책집행의 단계 = 2951. 관광정책집행의 4단계 = 2952. 관광정책지침의 작성단계 = 2953. 자원의 확보와 배분 = 2974. 실현활동과 감시ㆍ감독 = 29711장 관광정책집행의 기획과 조직 = 299제1절 기획의 개념 = 299제2절 관광정책 집행기획 = 3011. 집행의 전략적 기획 = 3012. 집행사업계획 = 3033. 선형계획 = 3044. 재고관리계획 = 305제3절 관광정책 집행조직 = 3061. 정태적 조직 = 3062. 동태적 조직 = 31212장 관광정책집행의 자원관리 = 322제1절 인력관리 = 3231. 인력개발 = 3232. 인력활용 = 328제2절 자금관리 = 329제3절 물자관리 = 3321. 물자비축 = 3322. 물자보존 = 333제4절 자원통제 = 3341. 외부통제 = 3342. 내부통제 = 33613장 관광정책집행의 위기관리 = 339제1절 위기의 개념 = 339제2절 정책집행과 위기상황 = 340제3절 공중관계의 관리 = 3421. 공중관계의 의의 = 3422. 공중관계의 기본요소 = 3423. 매체 = 3454. 공공관계의 원칙 = 3465. 공공관계의 한계 = 3476. 공익의 개념과 구성요소 = 34814장 관광정책평가론 = 350제1절 관광정책평가의 의의 = 3501. 관광정책평가의 개념 = 3502. 관광정책평가의 중요성 = 3523. 관광정책평가의 목적 = 354제2절 관광정책평가의 유형 = 3551. 사전평가, 사후평가, 계속평가 = 3552. 전략평가, 실적평가, 결과평가 = 3563. 과정평가와 효과평가 = 3574. 산출평가, 성과평가, 임팩트평가 = 3585. 질적 평가와 양적 평가 = 3596. 내부평가와 외부평가 = 3607. 기술적 평가와 인과적 평가 = 3618. 활용중심적 평가와 상호작용적 평가 = 3629. 목표확정평가, 목표중립평가, 다목표평가 = 36310. 총괄평가, 형식적 평가, 메타평가 = 36411. 과학적ㆍ체계적 평가와 비과학적ㆍ주관적 평가 = 365제3절 관광정책평가의 단계 = 3651. 정책평가의 입장 = 3652. 관광정책평가의 일반적 단계 = 366제4절 관광정책평가의 기준과 사회지표 = 3691. 관광정책평가의 기준 = 3692. 나카무라와 스몰우드의 기준 = 3703. 던의 기준 = 3724. 관광정책평가의 기준 = 3745. 사회지표의 활용 = 376제5절 관광정책평가의 방법 = 3811. 관광정책의 평가 = 3812. 모니터링방법 = 3823. 진실험적 방법 = 3834. 준실험적 방법 = 3845. 관광정책평가의 한계 = 38415장 관광정책변동: 승계와 종결 = 387제1절 관광정책변동 = 3871. 관광정책변동의 의의 = 3872. 관광정책변동의 요인 = 3883. 관광정책변동의 유형 = 390제2절 관광정책승계의 유형 = 3941. 선형적 승계 = 3942. 관광정책의 통합 = 3953. 관광정책의 분할 = 3964. 부분적 종결 = 3965. 비선형적 승계 = 3976. 우발적 승계 = 397제3절 관광정책종결 = 3981. 관광정책 종결연구의 배경 = 3982. 관광정책종결의 의의 = 4003. 관광정책종결의 원인 = 4024. 관광정책종결의 유형 = 405제4절 관광정책종결의 기준 및 방법 = 4071. 관광정책종결의 기준 = 4072. 관광정책종결의 방법 = 408제5절 관광정책종결의 방해요소 및 전략 = 4101. 관광정책종결의 방해요소 = 4102. 관광정책종결의 전략 = 4123. 정책종결저항의 극복전략 = 4154. 정책종결과정의 역동 = 4175. 관광정책의 효율적 종결 = 419참고문헌 = 421찾아보기 = 427
