지은이의 말 자가진단표 첫째마당 마케팅 성공 전략 모여라! _ 업종별 사례 001.[패스트푸드 사례]신선 전략으로 맥도날드를 위협하는 ‘인앤아웃’ 마케팅 한걸음 더! : 포지셔닝 _ 제품을 가장 유리하게 각인시키는 전략! 002.[실버산업 사례]베이비붐 세대를 연구하라! ‘홈인스테드시니어케어’ 마케팅 한걸음 더! : 실버산업 _ 경제력 있는 고령인구 급증으로 유망해진 산업 마케팅 한걸음 더! : 역발상 003.[문화산업 사례]체험전시 전략으로 성공한 ‘아사히야마 동물원’ 마케팅 한걸음 더! : 니즈와 원츠, 그리고 디맨즈 004.[청소년산업 사례]독특한 뚜껑 개봉 패키지로 호기심을 자극한 음료 ‘라무네’ 마케팅 한걸음 더! : 패키지 _ 상품의 이미지를 좌우하는 강력한 무기 005.[기술산업 사례]기능은 축소하고 가격은 내려서 성공한 ‘넷북’ 마케팅 한걸음 더! : 컨버전스와 디버전스 006.[엔젤산업 사례]혁명적 유기농 도시락으로 성공한 ‘레볼루션 푸드’ 마케팅 한걸음 더! : 입소문 마케팅 _ 긍정적 여론을 형성할 오피니언 리더에 의한 마케팅 마케팅 한걸음 더! : 인터넷에서 볼 수 있는 다양한 종류의 입소문 마케팅 007.[미디어 서비스업 사례]1970년대 프로그램으로 어린 시절 향수를 자극한 ‘PNTV’ 마케팅 한걸음 더! : 차별화 _ 자사 제품을 타사 제품과 구별할 수 있게 만드는 마케팅 방법 마케팅 한걸음 더! : 독점 _ 유일한 공급처, 하느냐 마느냐의 선택만 남는 상태 008.[의료관광업 사례]외국인 환자를 불러모으는 ‘한국 의료관광’ 마케팅 한걸음 더! : 글로벌 마케팅 009.[프랜차이즈 사례]인쇄도 프랜차이즈가 가능하네! ‘미뉴트맨 프레스’ 마케팅 한걸음 더! : 표준화와 일관성 010.[에너지업 사례]10미터씩 쌓인 눈을 에너지로 만든 일본 도시 ‘누마타’ 마케팅 한걸음 더! : 마케팅 환경 마케팅 한걸음 더! : 상품수명주기 011.[IT업 사례]회사 대표가 브랜드가 된 ‘안철수 연구소’ 마케팅 한걸음 더! : 브랜드 자산가치 _ 영업을 필요 없게 만드는 막강한 파워! 012.[한식업 사례]한국적인 게 가장 세계적! ‘떡볶이연구소’ 마케팅 한걸음 더! : 일본의 ‘초밥 세계화 전략’ 013.[유기농업 사례]유기농 No.1 회사는? ‘풀무원’ 마케팅 한걸음 더! : 선의의 경쟁으로 가격인하 효과를! ‘생필품 가격정보 공개’ 014.[의류업 사례]노세일 정책으로 고품격 브랜드로 안착한 ‘빈폴’ 마케팅 한걸음 더! : 가격결정정책 마케팅 한걸음 더! : 가격할인정책 015.[외식업 사례]패스트푸드의 한계를 유기농으로 극복한 ‘치포레’ 마케팅 한걸음 더! : 사다리 법칙 016.[유통업 사례]간단한 영양성분 카드로 매출 상승을 이끈 ‘앨버트슨’ 마케팅 한걸음 더! : 소비자 구매행동, AIDMA 모델 017.[숙박업 사례]광장에 실제 객실을 전시해 주목을 끈 ‘Parc 55 호텔’ 마케팅 한걸음 더! : 체험 마케팅 018.[백화점업 사례]고객의 불만에 귀 기울이는 ‘컴플레인 마케팅’ 마케팅 한걸음 더! : 진짜 고객은 직원이다? 직원만족(ES)이 회사를 살린다! 019.[브랜드 의류업 사례]1등과 윈윈하는 2등! 의류 브랜드의 ‘세컨트 브랜드’ 마케팅 한걸음 더! : 경쟁우위 _ 1등과 2등을 구분하는 마케팅 세상 020.[금융업 사례]고객 입맛에 맞는 서비스를 선택한다! ‘뱅킹 서비스’ 마케팅 한걸음 더! : 장점과 기회는 살리고, 약점과 위기는 피하는 SWOT 분석! 둘째마당 세계적 기업은 마케팅도 남달라! _ 글로벌 기업 사례 021.[스타벅스 사례]커피를 직장인의 로망으로 바꾼 ‘스타벅스’ 마케팅 한걸음 더! : 욕구 5단계설 _ 소비자 욕구 변화를 파악하는 열쇠! 022.[현대자동차 사례]충격적 10년 보증 수리로 시장점유율 높인 ‘현대자동차’ 마케팅 한걸음 더! : 고객을 사로잡는 결정적 순간, MOT 023.[오리온 사례]시장에 맞는 네이밍으로 중국에서 성공한 ‘초코파이’ 마케팅 한걸음 더! : 좋은 상품&브랜드 이름의 조건 024.[루이비통 사례]재고품 소각으로 브랜드 파워를 관리한 ‘루이비통’ 마케팅 한걸음 더! : 3년 된 재고품을 아울렛에서 판매해 틈새시장을 개척한 LG패션 025.[오로라월드 사례]다양한 완구 브랜드로 글로벌 기업이 된 ‘오로라월드’ 마케팅 한걸음 더! : 브랜드, 확장할 것인가? 집중할 것인가? 026.[P&G 사례]브랜드 확장으로 제국을 건설한 ‘P&G’ 마케팅 한걸음 더! : 브랜드 확장 실패 사례 027.[맥도날드 사례]맥카페로 이미지 변신에 성공한 ‘맥도날드’ 마케팅 한걸음 더! : 브랜드 재활성화 028.[삼성전자 사례]나라별 문화산업 지원으로 글로벌 기업이 된 ‘삼성전자’ 마케팅 한걸음 더! : 티내지 않는 광고, PPL이 진화하다! 029.[유니클로 사례]일본식 품질관리로 브랜드를 관리하는 ‘유니클로’ 마케팅 한걸음 더! : 품질관리의 효과 030.[구글 유튜브 사례]동영상 공유로 다양한 수익 모델을 창출한 ‘구글 유튜브’ 마케팅 한걸음 더! : 온라인에서 수익 창출하기 셋째마당 따라하면 나도 마케팅 고수! _ 소규모 창업 사례 031.[비수기 극복 사례]다양한 이벤트로 비수기를 극복한 ‘씨씨 피자’ 마케팅 한걸음 더! : 외식업, 메뉴 선정과 가격 결정은 어떻게 할까? 032.[소셜미디어 활용 사례]트럭식당의 한계를 트위터로 극복한 ‘고기(Kogi)’ 마케팅 한걸음 더! : 국내 트위터 마케팅 성공 사례 _ KT 033.[가격정책 사례]불황에도 매출을 올린 자율가격정책, ‘자바스트리트 카페’ 마케팅 한걸음 더! : 출혈경쟁을 부른 가격파괴 사례 _ 대형마트의 삼겹살 전쟁 034.[초기비용 절감 사례]낮엔 교회, 밤엔 극장? 극장교회의 윈윈 전략! 마케팅 한걸음 더! : 마케팅 전략, 대기업부터 동네 가게까지 꼭 필요하다! 035.[부대 서비스 사례]기대하지 않은 서비스를 제공해 성공한 ‘가주 여행사’ 마케팅 한걸음 더! : 서비스도 상품이다! 036.[미디어 활용 사례]5달러로 대통령 감사장에 신문광고 효과까지! ‘어린이 학교’ 마케팅 한걸음 더! : 광고와 홍보, 그 차이점은? 037.[미디어 활용 사례]단골도 얻고 고객정보도 얻는 1석2조 무료시식 이벤트! 마케팅 한걸음 더! : 광고?홍보?이벤트 비용, 어떻게 책정할까? 038.[당첨 이벤트 사례]즐거움을 주는 상품으로 차별화에 성공한 ‘KT&G 레종’ 마케팅 한걸음 더! : 여성 고객 10명 중 8명은 사은품 때문에 물건을 산다? 039.[신규시장 진출 사례]새로운 상품에 신뢰감을 더해주는 ‘민간자격 제도’ 마케팅 한걸음 더! : 시장에 처음 진입할 때는 베끼기도 전략이다! _ 미투 전략 040.[비영리단체 사례]현금보상으로 참여도를 높인 미국 총기 수거 캠페인 마케팅 한걸음 더! : 공익 마케팅 CEO, 마케터, 창업자가 꼭 알아야 할 세일즈 · 협상 · 비즈니스 법칙 36! 찾아보기