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(관광.호스피탈리티 서비스 경영전략을 위한) 혁신 고객서비스 경영
(관광.호스피탈리티 서비스 경영전략을 위한) 혁신 고객서비스 경영
상세정보
- 자료유형
- 단행본(국내)
- 청구기호
- 저자명
- 서명/저자
- (관광.호스피탈리티 서비스 경영전략을 위한) 혁신 고객서비스 경영 / 강남국 저
- 여러형태제목
- [대등표제]Renovation service
- 발행사항
- 형태사항
- xiv, 575 p. : 삽화 ; 27 cm.
- 서지주기
- 참고문헌과 색인수록
- 키워드
MARC
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