MARC

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■020    ▼c\200000  (2011)
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■020    ▼c\200000  (2017)
■035    ▼a(KERIS)BIB000013248299
■040    ▼a211017▼c211017▼d225006
■0410  ▼akor
■08204▼a658.562▼222
■090    ▼a658.562▼b한17k
■110    ▼a한국표준협회.▼b서비스경영팀
■24510▼aKS-SQI  annual  report/▼d한국표준협회  서비스경영팀  [편].
■260    ▼a서울▼b한국표준협회  서비스경영팀▼c2011-.
■300    ▼a책▼b천연색삽화,  초상화,  도표▼c30  cm.
■49010▼aKS-R▼v제12호
■49010▼aKS-R▼v제13호
■49010▼aKS-R▼v제14호
■500    ▼a2009년까지  'KS-SQI  report'로  발간  되었음
■500    ▼a'KS-SQI'은  'Korean  Standard-Service  Quality  Index(한국서비스품질지수)'의  약자임
■500    ▼a2012년  '한국표준협회  서비스품질팀'에서  '한국표준협회  서비스경영팀'으로  변경
■500    ▼a2014년  '한국표준협회  서비스경영팀'에서  '한국표준협회  서비스경영센터'로  변경
■500    ▼a2017년  '한국표준협회  서비스경영센터'에서  '한국표준협회  서비스혁신센터'로  변경
■550    ▼a발행처:  한국표준협회  서비스경영센터,  2014-2016
■550    ▼a발행처:  한국표준협회  서비스혁신센터,  2017-
■710    ▼a한국표준협회.▼b서비스품질팀
■710    ▼a한국표준협회.▼b서비스경영센터
■710    ▼a한국표준협회.▼b서비스혁신센터
■740    ▼aKS-SQI  report
■830  0▼aKS-R▼v제12호
■830  0▼aKS-R▼v제13호
■830  0▼aKS-R▼v제14호
■910  0▼aKSA  한국표준협회
■910  0▼a케이에스에이  한국표준협회
■940    ▼aKorean  Standard-Service  Quality  Index  annual  report
■940    ▼aKorean  Standard-Service  Quality  Index  report
■980    ▼a제12호(2011).제13호(2012).제14호(2013).2014.2015.2016.2017.2020,2021,2023,2025

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