마이크로소프트는 불가능했고 닌텐도는 가능했던 결정적인 이유는? 강력한 성공 추진력을 만드는 기업 전략의 모든 것

오늘날 기업의 리더들이 직면한 절대 명제 가운데 가장 중요한 것은 바로 해마다 기업을 성장시키는 것이다. 그것도 어떻게 성장하느냐가 관건이다. 수익을 내야 하는 것이 가장 중요하다. 실제로 많은 기업들이 성장을 하고 있지만, 수익을 내지 못해 허덕이고 있고, 몇몇 기업은 아주 가끔씩만 수익을 내는 데 그친다. 그런데 어떤 기업들은 수년간 지속적으로 꾸준히 수익을 내며 성장하거나 엄청난 수익을 내며 성장하기도 한다. 이들의 비결은 무엇일까?

세계적인 경영대학원 인시아드의 석좌교수로 마케팅을 강의하고 있는 저자, 장 클로드 라레슈는 기업이 지속적으로 수익을 내는 비결이 바로 모멘텀 효과라 정의한다. 모멘텀 효과는 특정한 조건 하에서 뛰어나게 우수한 유기적 성장을 이루어내고, 그 성장이 또 다른 성장을 낳게 해주는 연속적인 사이클이다. 모멘텀을 만들어내고 또 계속해서 유지해가는 기업은, 모멘텀이 가져다준 그 자체의 성공으로부터 스스로 에너지를 얻어 성공의 가속효과를 만들어내게 된다. 이 책은 모멘텀 효과의 특징을 소개하고, 모멘텀 효과가 어떻게 만들어지는지 설명한 뒤, 그 힘을 어떻게 하면 잘 이끌어갈지에 대한 해답을 제시한다.

본문은 네 부분으로 나뉘어져 있다. 먼저, 모멘텀 현상에 대해 설명하고 성공적인 기업들을 통해 모멘텀 효과의 흔적들을 살펴본다. 뒤이어 모멘텀의 역할과 전략 수립의 체계적인 방법을 설명하고, 모멘텀 전략을 통해 고객기반 성장을 체계적으로 창출하는 8단계 전략을 상세하게 다룬다. 마지막으로 성공적인 모멘텀 전략을 수립하고 효율적 성장을 이루는 데 필요한 사내 모멘텀의 수립과 리더십 역량을 설명한다. [양장본]

☞ 용어 뜻풀이 - 모멘텀이란?
모멘텀이란 그 자체의 성공으로부터 스스로 에너지를 축적해 기업 성장의 가속효과를 만들어내는 힘을 뜻한다. 마케팅 활동을 통해 제품 판매를 고객에게 밀어붙이는 것이 아니라 제품 자체가 스스로 팔릴 수 있도록 해야한다는 뜻이다. 모멘텀 전략은 기업으로 하여금 끊임없이 성장의 기회를 찾아 나서게 하고 이를 붙잡을 수 있게 해준다. 이 책은 기업 스스로 효율적인 성장을 유지하는 8단계 모멘텀 전략을 꼼꼼하게 알려준다.