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리더는 어떻게 말하는가 : 관계와 성과, 두 마리 토끼를 잡아라
리더는 어떻게 말하는가 : 관계와 성과, 두 마리 토끼를 잡아라
상세정보
- 자료유형
- 단행본(국내)
- 언어부호
- 본문언어 - kor
- 청구기호
- 저자명
- 서명/저자
- 리더는 어떻게 말하는가 : 관계와 성과, 두 마리 토끼를 잡아라 / 김영기 지음 ; [무슨 본문 일러스트]
- 여러형태제목
- [대등표제]Great leader's motivating skills
- 발행사항
- 형태사항
- 287p. : 삽화 ; 21cm
- 주기사항
- 부록: 관리격자 이론
- 서지주기
- 참고문헌: p.287-[288]
- 내용주기
- 완전내용10점 만점에 9점 리더를 찾아서- 부드럽고 강한 대화를 위한 기반 공사-마을을 움직이는 POBS 칭찬기법-의견을 반대할 때는 PCS대화로- 가벼운 문제는 ABCD대화로-정답없는 주제는 POAH-S 대화로-구제불능 직원에게는 점진적 징계를 -관리자에서 리더로, 리더에서 코치로
- 키워드
- 기타저자
- 전자적 위치 및 접속
- 원문정보보기
- 책소개
-
리더십은 대화를 통해 발휘된다!
조직이 원하는 탁월한 리더는 ‘인간관계’와 ‘업무성과’의 2가지 목표를 동시에 달성하는 리더이다. 그러나 연구결과에 따르면 90%의 리더들이 이를 달성하는 데 실패한다고 한다. 지난 20여 년 동안 조직관리와 리더십을 연구하고 현장 리더들이 겪는 어려움을 다각도로 경험한 저자는 다양한 이론과 실제 사례를 통해 탁월한 리더십은 ‘대화방법’의 차이에서 비롯됨을 발견했다. 이 책 『리더는 어떻게 말하는가』는 리더십의 패러다임을 바꾼 커뮤니케이션 스킬을 소개하여 부하직원과 원만한 관계를 유지하고 업무성과도 높일 수 있도록 안내한다.
저자는 미국 하버드대학을 비롯한 유명 경영대학원의 조직리더십 강의에서 훈련하는 이론을 토대로 하고, 10여 년 동안 우리나라 리더들을 대상으로 한 리더십 워크숍에서 도출된 착안점을 적용해 우리나라 현실에 맞게 발전시켰다. 또한, 직장 내에서 실제로 벌어지는 다양한 상황과 대화 사례를 다루고, ABCD 대화법, POAH_S 대화법, POBS 칭찬기법 등 체계화된 내용으로 누구나 쉽게 체득할 수 있도록 했다.
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